[PT] Atraso na visualização de pedidos / [EN] Delay in order visualization

Incident Report for Konduto

Resolved

This issue has been resolved.
Posted Jul 31, 2020 - 18:46 GMT-03:00

Monitoring

[PT] Os pedidos estão sendo visualizados normalmente. Vamos monitorar pelos próximos minutos para garantir.

[EN] The orders are back in sync. We'll be monitoring the app for the next few minutes just in case.
Posted Jul 31, 2020 - 18:04 GMT-03:00

Identified

[PT] Estamos com atraso na visualização de pedidos no portal. As transações estão sendo processadas normalmente, mas a sua visualização em relatórios do Portal está atrasada. Estamos implementando uma correção para isto.

[EN] We're experiencing delays in order visualization. The transactions are being processed normally, but there's a delay in viewing them in reports in our Dashboard. We've implementing a fix.
Posted Jul 31, 2020 - 15:43 GMT-03:00
This incident affected: Dashboard and Reporting.