We've been monitoring the application for the past several minutes and it looks like everything is working! Since this involves a DNS change propagation might take a while, so we'll be watching just in case. If you run into any issue please contact us ASAP. Thanks!
--
Parece que está tudo funcionando e o nosso monitoramento aponta que está tudo certo. Como a mudança envolve o DNS a propagação pode demorar, então ficaremos alertas. Se você encontrar algum problema por favor no avise o quanto antes. Obrigado!
Posted Aug 19, 2018 - 18:30 GMT-03:00
Verifying
The API DNS change has been made. We'll monitor the application for the next hour to make sure everything is running smoothly.
--
A mudança no DNS da API foi feita. Vamos monitorar a aplicação pela próxima hora para garantir que está tudo funcionando corretamente.
Posted Aug 19, 2018 - 17:15 GMT-03:00
In progress
Hello there! We'll begin our API infrastructure maintenance in a few minutes. This a DNS-level change so no action is required on your part. We also don't expect any downtime. However, if you run into any issues please let us now.
--
Olá! Vamos começar a nossa manutenção na infraestrutura da API em alguns minutos. Esta é uma mudança no nível do DNS, então nenhuma ação é necessária do seu lado. Também não esperamos nenhuma instabilidade. Se você encontrar algum problema por favor nos avise.
Posted Aug 19, 2018 - 17:00 GMT-03:00
Update
Hi everyone! This is a reminder of the planned change to our API infrastructure that will occur this Sunday, August 19th at 8pm UTC. Last week's test went smoothly so we don't expect any issues.
--
Olá! Este é um lembrete da mudança planejada na infraestrutura da nossa API, que acontecerá neste domingo, 19 de Agosto, às 20h UTC. O teste da semana passada correu bem, então não devemos ver problemas de indisponibilidade.
Posted Aug 18, 2018 - 09:24 GMT-03:00
Scheduled
We will perform a change in our main API endpoint on August 19th at 8pm UTC. While we don't expect any downtime, there are still risks that some customers will fail to connect after the change due to specific conditions on their client.
We'll execute a test change on August 12th at 8pm UTC that will last 3 hours, until 11pm UTC. After this time we will revert to the old setup. This will give customers the chance to verify that everything is working properly before the final change on August 19th.
* Testing the change before August 12th
If you prefer to test the change before the 12th there is a TEMPORARY endpoint available to run test transactions. This endpoint is connected to Production but is NOT STABLE. It is not meant for critical transactions and should be treated as test-only. The host for this temporary API is `api-aug2018-change.konduto.com`.
Please contact our support team if you have any questions or run into issues during testing.
--
Nós vamos fazer uma mudança em nossa API principal em 19 de Agosto às 8pm UTC. Apesar de não esperar nenhuma indisponibilidade, ainda há o risco de alguns clientes não conseguirem conectar após a mudança por questões específicas em seus ambientes.
Um teste será executado em 12 de Agosto às 8pm UTC e durará 3 horas, até às 11pm UTC. Depois deste horário voltaremos para a configuração antiga. Isto dará aos clientes a oportunidade de verificar que tudo está funcionando corretamente antes da mudança definitiva, em 19 de Agosto.
* Testando a mudança antes de 12 de Agosto
Se você preferir testar a mudança antes do dia 12 haverá um endereço TEMPORÁRIO disponível para rodar transactions de teste. Este endereço está conectado em Produção mas NÃO DEVE SER CONSIDERADO ESTÁVEL. Ele não foi feito para transações críticas e deve ser usado apenas para teste. O endereço temporário da API é `api-aug2018-change.konduto.com`.
Entre em contato com o nosso time de suporte se tiver alguma dúvida ou encontrar erros durante o teste.